Wie werden die Daten bei euch empfangen? Arbeitet ihr auch mit der Telekom? Mit welcher Software werden die Nachrichten abgerufen? Filework? Wenn Du die Datei mit einem Texteditor ansehen kannst, ist sie ja schon heruntergeladen, also irgendwie bearbeitet. Eventuell macht es auch einen Unterschied, ob die Daten als Anhang oder direkt als Nachrichtentext übertragen werden.
Wie ist überhaupt der Übertragungsweg? Der Lieferant sendet offensichtlich per X.400, aber wie wird auf eurer Seite gearbeitet? Auch mit X.400 oder mit E-Mail (POP3)?
Ich denke, wenn man auf eurer Seite näher an den Nachrichtenempfang ran könnte, sollte der Fehler zu finden sein.
Halt mich auf dem Laufenden.
Gruß
M. Spateneder