Ausfall unserer AS400

[daddia]

Ohne Platten fährt die Kiste nun mal nicht hoch.
Nach dem Tausch der Platte ist eine komplette Neuinstallation erforderlich.
Ich hoffe wirklich, du hast eine Sicherung.

Wir haben hier 4 Sicherungsbänder, die eine Mitarbeiterin regelmäßig gewechselt hat. Wenn nicht alles schief gegangen ist, sollten die Daten dort noch vorhanden sein.
Also ich bestelle jetzt mal eine indentische Festplatte. Hoffentlich sind die Installations CD's noch irgendwo varhanden

[Fuerchau]

Wenn per SAVE21 gesichert sein sollte, kann von der Sicherung installiert werden.
Wenn du mit den CD's anfangen musst, benötigst du auch Lizenzschlüssel, Nachinstallation sämtlicher PTF's u.v.m.

[pwrdwnsys]

Wenn die Platte defekt ist, kann das 2 Ursachen haben.

a) mechanisch defekt
b) Controller defekt.

Im ersten Fall gilt alles oben gesagte. Im zweiten Fall besteht auch die Möglichkeit, sich eine identische neue oder gebrauchte Platte zu besorgen, dann von der defekten Platte den Controller abbauen und gegen den der neuen Karte ersetzen. Dann gibts auch keinen Datenverlust. Einen Versuch ist es zumindest wert. Hat schon mal gekappt, als ein Kunde keine gescheite Sicherung und auch keine Spiegelung hatte.
Sollte Spiegelung eingerichtet sein, dann sind im besten Fall beide Platten kaputt.... Dann sind die Daten auch weg.

Viel Erfolg bei der Reparatur
Karsten

[UFK]

Interessant finde ich, dass die Leute hier mit Ihrer AS400 umgehen wie mit ihrem Homecomputer.

Normalerweise würde ich mich lieber dem IBM-Service oder z.B. dem Deutschand-weit tätigen K&P-Service anvertrauen. In kürzester Zeit ist dann ein kompetenter Techniker vor Ort, welcher eine echt sachkundige Diagnose vornehmen wird, und innerhalb weniger Stunden eine Austauschplatte oder einen Austausch-Controller einbringt, und auf Wunsch auch die Maschine mit der Sicherung wieder in Gang bringt. Das dürfte auch nicht viel teurer sein, als wenn Du selbstständig eine Platte aus dem Handel heranschaffst. Der größte Vorteil wäre aber, daß ein Daten-GAU vermieden werden dürfte.

PS: Es gibt noch einige weitere Service-Firmen, die das könnten, vor allem im Münchner Raum. Erfahrungen habe ich aber nur mit IBM und eben K&P

[KingofKning]

Hallo,
prinzipiell gebe ich dir ja Recht. Das Problem in meine Augen ist aber das die Preise der IBM & AS/400 extrem hoch sind. Da liegt es in der Natur der Dinge das man sparen will. (Falsches Ende hin oder her) ich denke wenn die Dienstleistungen rund um die AS/400 eine vernünftige Preisbasis hätten wäre auch viele bei der IBM geblieben.
Wir selber haben auch bei einem anderem Dienstleister unsere AS/400 in Wartung und das für ca. 200€ im Monat. Ist in meinem Augen leicht verdientes Geld, weil unsers AS/400 max 5 Jahre alt wird (Leasing)
Aber vielleicht wird die IBM ja mal vernünftig und setzt ziviele Preise für ein wirklich gutes Produkt ein. Dann bliebe ich gerne bei der IBM.

Gruß
Gregor

[UFK]

Dann empfehle ich, sich nicht zu fein zu sein, um nicht einfach mal nach einem günstigeren Angebot zu fragen.

Und das gilt sogar für IBM, die manche (Vorzeige-) Kunden einfach nicht verlieren will, und dann nach und nach enorm Phantasie entwickeln kann, um gute Preise zu machen ...

PS: leicht verdientes Geld ist es nur dann, wenn nichts kaputt geht.

Meist geht es aber nicht um ne einfache Pauschale, sondern um Ausfallrisiken, um die Bevorratung der Ersatzteile, die Wiederbeschaffungs- und Installationskosten, die von den vereinbarten Reaktionszeiten (2, 3, 4 Std.), dem Anfahrweg, und Serviceperioden abhängt,
z.B. an 5*12 h / Woche, 7*24h usw. Da sollte man gut überlegen, welchen Service-Level man braucht, denn das kostet Geld, nicht nur das Austauschteil.

[daddia]

Hallo

Ich habe jetzt die neue identische Festplatte eingebaut. Das Geräusch ist jetzt auch ganz normal. Bloß wie bekomme ich die AS400 (Modell 170) jetzt wieder zum laufen. Zumindest soweit, das über dem Monitor wieder eine Ausgabe kommt.
Nach dem start hört man die Festplatten anlaufen. Dann leuchtet nach ein paar Minuten nur noch die Lampe für die Systemkontrolle Orange auf. Weiter passiert da dann nichts mehr.
Das einzige was ich eingeben kann ist direkt auf der Steuerkonsole auf der AS400. Dort kann ich die IPL's auswählen.
Datensicherungen sind vorhanden und können dann wieder zurück gesichert werden.

[KingofKning]

Dann sollte da auch ein SRC Code im Display stehen.

Wenn Du eine vernüftige Systemsicheung hast (go save 21) Dann kannst Du das erste Band einlegen die Kiste auf IPL D stellen und starten. Zieht sich dann selber hoch.
Anosnten CD einlegen und IPL D machen

Gruß
Gregor

[daddia]

Dann sollte da auch ein SRC Code im Display stehen.

Wenn Du eine vernüftige Systemsicheung hast (go save 21) Dann kannst Du das erste Band einlegen die Kiste auf IPL D stellen und starten. Zieht sich dann selber hoch.
Anosnten CD einlegen und IPL D machen

Gruß
Gregor

Vielen dank für die schnelle Antwort.
Ein Code wird angezeigt. Gehe gleich noch zur Firma und schreibe ihn mir auf.

IPL D kann ich doch mit der Eingabe Taste auf 02 wählen? Dort habe ich dann die Wahl A-M, A-N, B-M, B-N, C-N, C-M, D-M, D-N.
Welche soll ich nehmen??
Wir haben hier mehrere Band Sicherungen. Ob und welchen davon eine komplett sicherung ist, weiß ich so nicht. Für die Datensicherung war jemand zuständig, der im moment Krankheits bedingt nicht erreichbar ist. Kann ich die Bänder nacheinander durch probieren ohne das die Daten auf den Bändern überschrieben werden??
Welches IPL muß ich dann für den normalen Start nach der Rücksicherung eingeben??

[KingofKning]

Richtig,
Mach ein D-M dann kannst Du die Bänder durchprobieren. Überschrieben wird da nichts.
Gruß
Gregor

BTW. Wenn es laufen sollte ist ein IPL B-N dein Freund

[Pikachu]

Am besten die einzelnen Bänder auf schreibgeschützt stellen.

[daddia]

Richtig,
Mach ein D-M dann kannst Du die Bänder durchprobieren. Überschrieben wird da nichts.
Gruß
Gregor

BTW. Wenn es laufen sollte ist ein IPL B-N dein Freund

Hallo
Ich habe hier mehrere Bänder gefunden. Je 2 x Gesamtsicherung , Tagessicherung und Monatssicherung. Bei D-M liest er eine ganze Zeit vom Band, und dann kommt die Meldung: 675A3250.
Laut meinem Handbuch steht da: Disk unit requires initialization before use.
Perform a D-IPL and work on errors found in the log. Irgendwelche eingaben kann ich auch nicht machen,da noch keine Ausgabe auf dem Monitor zu sehen ist.