Warenwirtschaft von Schilling (jetzt Comarch)

[Fuerchau]

Es geht ja nicht um ein Case-Tool zur Entwicklung einer eigenen CRM-Lösung, was meist sehr teuer ist, sondern um eine bereits fertige Software.

[fabax]

Hallo pegasus400,
schon mal an OpenSource gedacht ?

Wir haben zum Beispiel für unser altes Movex ERP Sytem (RPG) eine Anbindung und Online-Synchronisierung zu unsere B2B Plattform xt-Commerce realisiert, ohne auch nur eine Zeile RPG zu Programmieren.

das ganze Projekt war in 4 Wochen Geschichte

Gemeint ist das OpensoureETLTool der Firma von *Talend
( Talend) das bietet Dir bereits fertige Schnittstellen zu einigen CRM Systemen
( Sugar-CRM / VtigerCRM oder aber auch Salesforce)

Talend hat bereits vorgefertige (Java)KLassen um direkt mit der AS400 zu kommunizieren. So können zum Beispiel RPG Programme mit Parameterübergabe aufgerufen oder auch Datenwarteschlangen bedient werden

die OPenSource Version TOS ist für lau, und reicht für das was Ihr benötigt sowieso leicht aus...

Dies alles läßt sich ganz einfach zusammeklicken. Das Ergebnis sind dann Javaprogs die in einem CRON oder auch auf einem MS-Server ausgeführt werden können.

Alles was TOS nicht hat, läßt sich in einer eigenen Klasse tJava oder tJavaRow sehr leicht implementieren.

wenn Du Details wissen willst dann melde Dich

Gruß
FX

[tfroehlich]

Guten Tag zusammen,

wir hatten für unsere Warenwirtschaft eine Außendienstlösung angeschafft. Das Ganze lief auf Notebooks und Tablet-PC.

Über diese Lösung hatte der Außendienst Statistikzahlen, OP's zur Verfügung wie auch Bestände.

Zudem konnte er hierüber auch Aufträge erfassen.


Das eigentliche Problem an der Lösung war:

Das Verarbeiten der Daten auf den "Endgeräten" dauerte teilweise Stunden!

Die Bestände waren dann zu alt, da wir eine hohe Umschlagshäufigkeit haben (Lebensmittelbranche).

Unsere Lösung derzeit:

Der Außendienstler greift über eine Emulation und UMTS direkt
auf unsere Warenwirtschaft und Fibu zu.(Fibu und Warenwirtschaft sind "Greenscreen-Lösungen")

Somit kann er dem Kunden sofort Auskunft erteilen und auch gegebenfalls direkt seinen Auftrag erfassen.

Allerdings gebe ich zu, dass unsere Warenwirtschaft einiges an Statistiken für den Außendienstler zur Verfügung stellt (eigene Entwicklungen in RPG)

Gruss
Thomas

[Sauron]

"halbwegs komfortabel" klingt aber auch nicht gerade vielversprechend....
Ein WaWi sollte doch folgendes erfüllen:

- Auswertungen in Echtzeit
- reibungslosen Datenfluss
- wenig manuellen Aufwand

Das geht meiner Meinung nach nur in einer ERP-Komplettlösung wie z.B. v.Soft von Vepos. Das betrifft auch ein über Schnittstellen angebundenes CRM-System - damit lässt sich nie ein reibungsloser Datenaustausch für alle Bereiche bewerkstelligen. Ist aber natürlich nicht ganz günstig.

Wenns aber ein reines CRM sein soll, ist vielleicht Sugar CRM oder salesforce besser geeignet.