Tja ich würde es im Bereich Kalibrierung suchen. DLT-Technik - Sie sind im Bereich: Kopf Kalibrieren

Aber schlüssig klären lassen könntest Du es wohl nur wenn Du beide Laufwerke zur "Reparatur" geben würdest was bei unterschiedlichen Herstellern schwierig wird.
Das ist einer der Gründe warum ich nur ungerne eine Marke wechsele. Irgendwas passt immer nicht so wie es soll.

GG