Guten Morgen zusammen,

wir haben einen Wartungsvertrag mit IBM.

Bis jetzt wurde die Cache-Batterie werktags getauscht ohne zusätzliche Kosten.

An Wochenenden wird bei unserem Vertrag die Anreise und Arbeitsstunden des Technikers
separat berechnet.

Allerdings gibt es auch andere Wartungsfirmen . Die kommen allerdings nicht an die Software (PTF's) ran.

Gruss Thomas