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  1. #1
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    Hallo Andreas,

    vielen Dank schon mal für die Antwort.

    WRKLICINF hatte ich schon ausprobiert. Alle Webquery-Lizenzen sind aktiv. Die Produktdetails sind ebenfalls alle in Ordnung (Status aktiv).

    Bei Webfocus handelt es sich um ein Produkt eines Drittherstellers (Information Builders). Leider können weder wir noch unser Dienstleister etwas finden, wo der Lizenzkey hinterlegt ist.

    Grüße
    Stefan

  2. #2
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    Dann würde ich den Dienstleister, Dritthersteller und die IBM kontaktieren.
    Die IBM-Lizenzen sind i.d.R. nicht laufzeitbeschränkt sondern an die Hardware gebunden.
    Es könnte also an eurem Dritthersteller liegen, dass ihr für sein Produkt eine neue Lizenz benötigt, denn irgendwas wird da ja als abgelaufen ausgewiesen.
    Dass die Lizenzen da sind, hat ja mit der Laufzeit halt nichts zu tun.
    Dienstleistungen? Die gibt es hier: http://www.fuerchau.de
    Das Excel-AddIn: https://www.ftsolutions.de/index.php/downloads
    BI? Da war doch noch was: http://www.ftsolutions.de

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