Unsere Probleme damit sind schon länger her, aber Grund war damals:

Wenn AS/400 und Windows-Benutzer gleich sind, versucht sich Windows mit diesem User anzumelden. Wenn AS/400 und Windows-Passwort nicht übereinstimmen, dauert es nicht lange, bis der Benutzer gesperrt ist.

Es gibt da ein Usertool von IBM, welches man startet und welcher die Benutzerprofile wieder anhängt.
Tool SMBWATCH

Bei Startup mit
Code:
STRWCH     SSNID(NETSERVER) WCHPGM(QGPL/SBMWATCH) +                     CALLWCHPGM(*ENDWCH) WCHMSG((CPIB682)) +       
             WCHMSGQ((QSYS/QSYSOPR))                       
MONMSG     MSGID(CPF39E3) /* Sitzungs-ID NETSERVER ist +   
             bereits vorhanden */                          
MONMSG     MSGID(CPF0000) EXEC(SNDMSG MSG('Fehler bei +    
             STRWCH für NetServer') TOMSGQ(ZENERRQ))
starten.