Ich melde mich schon seit Jahren bei verschiedenen Kunden an, früher mit Win98 dann WinNT und nun mit XP. Die Callback-Funktion gab es schon damals, man kann wahlweise die Rückrufnummer fest vorbelegen (was bei wechselnden Standorten nichts bringt) oder vom Anrufer eingeben lassen.
Allerdings ist immer die VOLLSTÄNDIGE Rückruf-Nummer einzugeben, will heißen, dass z.B. an einer Nebenstelle die Amtsvorwahl mit einzugeben ist.