Ich habe diese Prozedur selbst schon mal unter Anleitung der schnellen Hilfe durchführen müssen.
Ist zwar schon ein paar Jahre her, aber soweit mich erinnern kann war es relativ unkompliziert, d.h. man kann es unter Anleitung telefonisch durchführen.
Der Einsatz eines Technikers ist hierzu nicht notwendig.