Abgesehen davon, dass die Screens nur bunter werden, läßt sich mit all den grafischen Anwendungen für kommerzielle Anwendungen nur schwer umgehen.
Die MS-Office-Welt zeigt ja, wie kompliziert es inzwischen ist, ein einfaches Dokument zu erfassen.
Mit jeder Version sind die Tastenkürzel (an die man sich gewöhnen kann) anders belegt, Funktionen liegen auf anderen Menüebenen oder sind gar nicht wiederzufinden (selbst mit der Hilfssuchfunktion).

Ich musste mir jetzt mal ein PC-Programm für meine Buchhaltung zulegen, aber ohne Maus gehts einfach nicht. Selbst simpelste Erfassungen von Belegen ist eine Mischung aus Tastatur und Mausbwegungen.

Ein anderer Anwender hat sich eine grafische Oberfläche (analog Webfacing o.ä.) für seine AS/400-Buchhaltung zugelegt. Die Screens wurden sehr schön umgesetzt, allerdings ist auch hier das Problem, dass die Programme ohne Maus gar nicht funktionieren.

Die berühmten Subfile-Auswahlen werden als Dropdown-Listen realisiert, eine gleichzeitige Auswahl mehrerer Einträge ist teilweise nicht möglich.

Geschachtelte Programmaufrufe münden in einer Vielzahl von Fenstern und, was besonders unschön ist, jedes Fenster ist für sich aktiv. Ich kann also auf das andere Fenster zurückclickn ohne das "Unterfenster" schließen zu müssen.

Wer dabei noch den Überblick behält ?

Für sogenannte reine Info-Systeme (Abfragen mit Charts, Kataloge o.ä.) sind grafische Oberflächen schon sinnvoll. Allerdings sollten diese da hin, wo sie hingehören, ins WEB (Online-Shops).
Für die DAU's ist das genau das richtige

Allerdings stelle ich mir nun mal einen Lagerarbeiter vor, der mittels grafischem Terminal (vielleicht ein PDA oder sogar per Mobiltelefon?) eine Kommissionierung durchführen soll ?
Wie wärs mit einer Maus auf dem Gabelstapler (ich meine nicht die im Bikini) ?

Meine ganz persönliche Meinung:
Eine existierende gut funktionierende Anwendung auf grafische Oberfläche zu trimmen macht nur Sinn wenn
- man viel Zeit und Geld hat
- einem die Transaktionskosten egal sind
- man in Mitarbeiter investiert ohne seinen Umsatz zu steigern (denn die brauchen nun einfach länger)
- man Kosten ohne Effizienz produzieren will
- der ROI nicht erreicht werden soll

Es fallen einem bestimmt noch mehr Gründe ein.

Es gibt da einen uralten Witz:

Wie richtet man einen Betrieb zu Grunde ?
- Mit Frauen: das ist am schönsten
- Mit Spielen: das geht am schnellsten
- Mit Computern: das ist am sichersten

Letzteres hat sich Gott sei Dank nicht bewahrheitet, könnte aber nun problemlos durch diesen Satz ersetzt werden:

- Mit WebFacing: das ist am sichersten