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  1. #1
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    Probleme bei Umstieg von PCL5c auf PCL6 Drucker mit deutschen Umlauten

    Hallo *ALL,

    unser guter NRG DSc428 (PCL5c) hat nun langsam sein Rentenalter erreicht und wir sind gerade dabei seinen Nachfolger TOSHIBA e-STUDIO2500c (PCL6) einzurichten.

    Der Druckauftrag wird über InterForm400 erzeugt. Dabei handelt es sich dann (laut Dacobis) um einen PCL5 Datenstrom.

    Ich habe jetzt mit dem neuen Drucker das Problem, dass keine deutschen Umlaute (ä, ö, ü ...) gedruckt werden. So wird zum Beispiel aus einer Stückliste => St ckliste. Ich hab jetzt schon in manchen Foren gelesen, dass es Kompatibilitätsprobleme mit PCL5 Datenstrom und einem PCL6 Drucker geben kann.

    Hatte hier vielleicht jemand ein ähnliches Problem und kann mir vielleicht etwas weiterhelfen? Ich hab im Moment eher keine Idee wo ich ansetzen soll.

    Vorab vielen Dank!

    Gruß

  2. #2
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    Das ist kein Problem der Druckersprache sondern deiner CCSID/CHRID.

    Welche CCSID haben deine Dateien ?
    Welche CCSID hat dein Job ?
    Welche CHRID hat deine PRTF ?
    Dienstleistungen? Die gibt es hier: http://www.fuerchau.de
    Das Excel-AddIn: https://www.ftsolutions.de/index.php/downloads
    BI? Da war doch noch was: http://www.ftsolutions.de

  3. #3
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    Hallo,

    erstmal vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Wir haben einen SpoolOutPut mit PCL5 Befehlen erzeugt, die wir mit dem COPY /b Befehl zum testen an die Drucker schicken. Beim NRG kommen die Umlaute wie gewohnt raus. Nur beim Toshiba Gerät fehlen diese.

    Daher denke ich, dass CCSID usw. nicht das Problem sein sollte. Zumal die Ausgabe auch über Interform400 erzeugt wird. Wenn hier ein Fehler wäre, hätte ich dieses Problem bei allen Geräten oder?

    Trotzdem vielen Dank!

  4. #4
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    Dann wäre die Frage, in wie weit der neue Drucker auf die korrekte Codepage eingestellt werden kann.
    Ggf. steht der noch auf englisch/amerikanisch statt auf deutsch ?

    Dann versteht er nämlich keine deutschen Zeichen.
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  5. #5
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    Ich habe im Haus noch einen weiteren Toshiba drucker. Hier handelt es sich um einen Toshiba e-STUDIO451cSeries PCL5c. Mit diesem Gerät hab ich den Test (Copy /b) auch durchgeführt. Bei diesem Gerät kommen die deutschen Umlaute . Da die zwei Toshiba Geräte das gleiche Web-Interface haben, hab ich einfach die Einstellungen auf dem anderen Gerät komplett identisch nachgezogen. Jedoch ohne Erfolg . Der Toshiba e-STUDIO3510cSeries PCL6 druckt wieder keine deutschen Umlaute.

    Bin jetzt eigentlich schon fast soweit, das Gerät wieder an den Verkäufer zurück gehen zu lassen.

    Oder hat noch Jemand eine Idee?

    Gruß

  6. #6
    KM is offline [professional_User]
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    Hallo,

    welchen Druckertyp hast Du denn in InterForm eingestellt ?

    In unserem letzten InterForm-Handbuch habe ich nichts zu PCL6 gefunden, sondern nur Druckertypen bis PCL5e.

    Ich würde mich in diesem Fall mal direkt an Intermate wenden. Dazu muß es doch eine Lösung geben.

    Gruß,
    KM

  7. #7
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    Das ist ggf. noch ein Problem des Druckerfonts !
    Gibt es da auch noch Einstellungen, die ggf. Sprach- und Codepageabhängig sind ?!
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  8. #8
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    Hallo,

    zu diesem Thema hab ich mich schon mal an den Interform400-Support gewand. Dort habe ich die Aussage bekommen, dass Interform400 einen korrekten PCL5 Datenstrom liefert und der Fehler somit am Drucker liegen müsste. Diese Aussage war jetzt nicht sonderlich hilfreich für mich aber ich kann diese absolut nachvollziehen. Hier kann man Interform400 eigentlich keinen Vorwurf machen. Die Druckerhersteller behaupten ja auch, dass PCL6 abwärtskompatibel zu PCL5 wäre.

    Bei dem Toshiba Gerät kann ich schon einen Zeichensatz und eine PCL Fontnummer einstellen. Hier habe ich die Einstellungen vom funktionierenden Gerät übernommen. War aber auch ohne Erfolg.

    Wir haben jetzt mal das Thema über unseren Verkäufer an den Toshiba Support gegeben. Mal sehen was da für ne Antwort zurück kommt.

    Gruß

  9. #9
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    PCL ist nur die Sprache für den Drucker.
    Der Zeichensatz für die Darstellung hat nichts mit PCL selber zu tun.
    PCL6 erweitert nur den Funktionsumfang.
    Selbst Drucke mit PCL4 müssen korrekt wiedergegeben werden, da sich an den Grundfunktionen (Schriftartauswahl, Zeichensatz, Positionierung, Zeichenausgabe) nichts geändert hat.

    Die Frage ist, ob der Drucker das Drucken einer Zeichensatztabelle erlaubt.
    Ggf. gibt auch ein Handbuch da was her.

    Wenn der Zeichensatz nun nicht mit dem erwarteten Zeichensatz übereinstimmt, erklärt sich das ja.
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  10. #10
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    Zitat Zitat von Albrecht_Ch Beitrag anzeigen
    Ich habe im Haus noch einen weiteren Toshiba drucker. Hier handelt es sich um einen Toshiba e-STUDIO451cSeries PCL5c. Mit diesem Gerät hab ich den Test (Copy /b) auch durchgeführt. Bei diesem Gerät kommen die deutschen Umlaute . Da die zwei Toshiba Geräte das gleiche Web-Interface haben, hab ich einfach die Einstellungen auf dem anderen Gerät komplett identisch nachgezogen. Jedoch ohne Erfolg . Der Toshiba e-STUDIO3510cSeries PCL6 druckt wieder keine deutschen Umlaute.

    Bin jetzt eigentlich schon fast soweit, das Gerät wieder an den Verkäufer zurück gehen zu lassen.

    Oder hat noch Jemand eine Idee?

    Gruß
    Bist du dir sicher das der 451C und der 510C mit den selben Einstellungen funktionieren ?

    Ich würde da mal die Handbücher der Druckr zu rate ziehen.

    Gruß AS400.lehrling

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